معیار انتخاب نرم افزار (ضرورت فازبندی پروژه)
ضرورت فازبندی پروژه
فازبندی برای پروژه CRM، منجر به حرکت متعادل با توجه به زمان، کارایی و ارزشآفرینی خواهد شد. طولانی شدن پروژه ممکن است باعث از دست رفتن انگیزه افراد، پیچیده یا کنسل شدن پروژه شود. اگر خیلی سریع هم دست به کار شوید ممکن است مخاطراتی همچون از دست رفتن برخی جزئیات، فشار به کاربران یا انجام ندادن درست برخی وظایف را به همراه داشته باشد. بنابراین بایستی پروژه را به صوت فازبندی شده پیش برده و قبل از شروع فاز جدید نیز مطمئن شوید افراد همگام با فاز قبلی پیش رفتهاند و آماده شروع فاز جدید هستند.
آموزش و پشتیبانی مناسب
از آنجایی که CRM شامل مدیریت تغییرات نیز میشود، آموزش کاربران امری ضروری است و بهکارگیری رویکردهای متفاوت برای آموزش به کاربران مختلف را نیاز دارد. آموزش تیم بازاریابی باید بر روی مواردی همچون بخشبندی بازار، تهیه لیستهای بازاریابی، مدیریت رویدادها و گزارش گیری باشد، تیم تحلیل داده باید حول محور تحقیق، کیفیت و بهروشها آموزش ببینند، اپراتورها بایستی بیاموزند چطور دادهها را وارد سیستم و اطلاعات را بهروزرسانی کنند، تیم فروش بیاموزد با استفاده از ابزار حاضر بهرهوری را افزایش دهد و مدیران نیز آموزش ببینند که با استفاده از تحلیلها و تهیه گزارشات به بینش صحیحی دست یابند.
تبدیل تاریخ های خود را در سایت یار به راحتی انجام دهید.
برای کسب اطلاعات در خصوص ارسال فکس آنلاین یا تاریخ امروز به میلادی تنها کافیست وارد این سایت جذاب شوید.